潍坊万核医学检测中心

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

35岁怀孕比较担心，做了NIPT结果是低风险，心里踏实多了。就是抽管血，完全不疼。报告出得也快，5个工作日就有了。

家人确诊肺癌后做了基因检测，检测出EGFR突变，医生据此选择了靶向药，效果很好。感谢检测团队的专业服务。

整体不错，打3星主要因为两个点：一是从寄出样本到拿到报告，实际时间比宣传说的最长周期还多等了5天，期间催过一次，客服只说会加急，但也没有具体时间表，等得有点心焦。二是报告电子版很方便，但纸质报告寄送是到付的，感觉服务这么周全了，这个细节上有点小气。希望能在时间和细节上更完善。

我因为甲状腺结节一直很担心，医生推荐了这个检测。预约的时候客服特别耐心，解释了好几种套餐的区别，还根据我的情况建议了最合适的。整个流程她们都跟进得很及时，抽血点也帮忙预约好了，我这种怕麻烦的人觉得省心很多。报告出来后有专人电话解读，虽然有些术语听不太懂，但解释的小姐姐很努力用大白话打比方，我心里那块石头总算落了地。

我爸是淋巴瘤患者，病情复杂，主治医生推荐我们做这个全面检测看看有没有靶向药机会。联系上基因公司后，对接的咨询老师感觉非常专业，不仅问了详细的病史，还主动和我们主治医生通了电话沟通取样时间。出报告等待期间我特别焦虑，老师经常主动发消息告知进度，让我安心不少。最后报告确实给治疗提供了新方向，这份支持和陪伴对家属来说太重要了。

体检发现肿瘤标志物异常，心里七上八下的。网上搜到这个检测就打了电话。咨询顾问没有一上来就推销，而是先仔细听我说完情况，安抚我的情绪，然后才分析检测的必要性。整个咨询过程像朋友聊天，没有压力。后来决定做了，从寄送采样盒到收到电子报告，每一步都有短信提醒，体验很顺畅。

我是乳腺癌术后，想通过基因检测看看遗传风险和后续管理方案。预约的遗传咨询师特别靠谱，视频面谈了一个多小时，把我家族史问得清清楚楚，画了家族谱，还讲了各种可能性。完全没有因为我是患者就敷衍了事。报告解读也非常细致，给了我和家人很多实用建议。这种被认真对待的感觉真好。

因为有直系亲属患癌，我做个家族史筛查图个安心。客服小姐姐声音温柔，回答问题不厌其烦。但我觉得价格确实有点高，犹豫了好久。后来客服帮我分析了很久，说这个完整版覆盖最全，性价比其实更高，最终才下定决心。服务是没得说，全程体验很好，就是希望以后能多一些优惠活动。

老公确诊白血病后，主治医生推荐做这个检测找治疗靶点。当时全家都乱了，幸亏对接的咨询专员特别有同理心，说话不急不躁，把所有需要准备的材料、流程、时间节点都列成清单发给我们，还在医院帮忙协调了加急处理。虽然等待报告的那几天依然煎熬，但至少感觉不是一个人在战斗。

我因为体检有些指标不太好，想做个全面筛查。电话咨询时感觉顾问很专业，介绍得很清楚。但后来收到厚厚的纸质报告，里面很多图表和术语，自己看确实有点懵。虽然安排了电话解读，但觉得如果能附上一页简单的‘核心结论摘要’，对普通用户会更友好。不过解读老师还是很耐心的。

服务态度确实不错，从咨询到采样提醒都很到位。但出报告时间比当初告知的预计时间晚了三天，那几天等得有点着急，老是去催客服。客服态度一直很好，不断道歉并帮忙跟进催，但等待的过程还是有点影响心情。好在报告内容很详细，结果也是好的。

我是医生推荐来做检测的。对接的销售和咨询师都非常尊重临床意见，反复和我确认医生的需求，沟通效率很高。他们不是一味地只和我联系，而是直接和我的主治医生团队建立了沟通渠道，这样专业的事情交给专业的人对话，让我省心又放心。这种以患者治疗为核心的协作模式值得点赞。

家里好几位亲戚有癌症，我一直想做基因筛查。第一次咨询时问了很多问题，有些可能比较初级，但顾问没有一点不耐烦，还夸我问得细是好事。后来决定做了，每一步都有提醒，连抽血前要注意多喝水这种小细节都想到了。感觉他们不是在做生意，是真的在关心你的健康。

全程线上操作很方便，客服响应也快。但有个小建议，电话解读的时间是固定的，我那天刚好在开会错过了，重新预约又等了一天。如果能提供更灵活的时间选择，比如晚上或周末的时段，或者像在线客服一样随时留言提问，对上班族会更友好。不过解读质量本身是好的。

咨询体验超预期！本来只是想简单了解一下，结果顾问根据我‘淋巴瘤患者’的情况，提前准备了好多资料，解答了我关于检测局限性和后续能做什么的深入问题。她没有回避任何问题，非常坦诚。这种专业和真诚，让我在病中感受到了极大的尊重。

我是体检异常后自己搜到这项检测的。下单后很快就收到了采样盒，包装精致，说明清晰。但抽血环节遇到点小波折，第一次寄回说样本量有点少，又去抽了一次。虽然客服及时处理并承担了第二次的费用，但多挨一针总归不太舒服。希望以后在采样说明上能更突出强调血量要求。

价格不便宜，但服务对得起这个价。从咨询到报告解读，接触了好几位老师，每一个都彬彬有礼、专业耐心。尤其记得报告解读的那位医生，我说我有些地方没听明白，他立刻换了一种方式又讲了一遍，直到我完全听懂。这种服务态度让我觉得钱花得值。